KT 정보이용료 한도 따로 보기한 회선 안에
한도가 둘이에요

정보이용료 한도와 소액결제 한도는 별개예요

두 한도는 한 회선 안에 따로 잡혀 있어서, 한쪽을 쓴다고 다른 쪽이 줄지 않아요. 각 최대 100만 원이에요.

KT 회선 하나에는 정보이용료 한도와 소액결제 한도가 따로 잡혀 있어요. 두 한도는 별개라서 한쪽에서 결제하신 금액이 다른 쪽 한도를 줄이지 않아요. 정보이용료 한도와 소액결제 한도는 각 최대 100만 원이고, 두 한도를 합치면 최대 200만 원이에요.

KT 정보이용료현금화에서 기준이 되는 것은 정보이용료 한도예요. 다만 상담에서는 두 한도가 각각 얼마나 남았는지 함께 보아 두는데, 어느 쪽이 남아 있는지에 따라 진행할 수 있는 금액이 달라지기 때문이에요. 그래서 두 한도를 따로 확인해 알려 주시면 상담이 훨씬 정확해져요.

두 한도를 나란히 놓고 보면 쉬워요

최대 금액, 청구서에 잡히는 이름, 확인하는 곳을 나란히 놓고 보시면 두 한도의 차이가 한눈에 들어와요.

가입 3개월 미만이라면 한도는 보통 30만 원이고, 미납 없이 이어 쓰실수록 점점 늘어 최대 100만 원까지 늘어나요. 두 한도 모두 이런 통신사 기준을 따르니, 가입 기간이 짧은 회선이라면 두 쪽 모두 낮게 잡혀 있을 수 있어요. 가입 기간 이야기는 KT 가입 기간과 한도에서 이어집니다.

두 한도는 각각 확인해 알려 주세요

마이케이티 앱에서 두 한도를 각각 볼 수 있는지 먼저 확인해 보시고, 찾기 힘드시면 고객센터(114)에 두 한도를 따로 물어보시면 돼요.

1. 정보이용료 한도 보기마이케이티 앱이나 114에서 남은 정보이용료 한도를 확인해요.
2. 소액결제 한도 보기같은 곳에서 남은 소액결제 한도도 따로 확인해요.
3. 두 금액 알리기두 금액을 각각 상담 창구에 말씀해 주세요. 한쪽만 아셔도 괜찮아요.
4. 진행할 금액 정하기남은 쪽을 기준으로 진행할 금액을 정하고 받으실 금액을 먼저 계산해 드려요.

앱 화면은 때에 따라 달라질 수 있어서 두 한도가 어디에 보이는지 단정해 말씀드리지는 않아요. 마이케이티 앱에서 남은 한도와 결제 내역을 볼 수 있는지 먼저 확인해 보시고, 두 금액이 섞여 보여 애매하시면 114에 따로 물어보시는 편이 정확해요.

한쪽 한도를 다 썼다면 다른 쪽을 봐요

소액결제 한도를 이번 달에 다 쓰셨더라도 정보이용료 한도가 남아 있으면 그쪽으로 진행할 수 있는지 함께 봐 드려요.

두 한도는 따로 잡혀 있어서, 소액결제 한도를 이번 달에 다 쓰셨더라도 정보이용료 한도는 그대로 남아 있을 수 있어요. 정보이용료 한도가 남아 있으면 그쪽으로 진행할 수 있는지 상담에서 함께 봐 드려요. 반대로 정보이용료 한도를 다 쓰셨다면 이번 달에는 남은 금액이 없을 수 있으니 그 상태도 그대로 알려 주세요.

• 소액결제를 다 쓴 경우: 정보이용료 한도가 남았는지 확인해요
• 정보이용료를 다 쓴 경우: 이번 달 남은 금액이 있는지 다시 봐요
• 둘 다 남은 경우: 진행할 금액에 맞춰 어느 쪽으로 할지 함께 정해요

결제가 막혔다면 한도를 다 쓴 것인지, 차단이나 정책 때문인지에 따라 할 일이 달라요. 결제 차단은 KT 결제 차단 미리 보기에서, 요금 이력은 KT 밀린 요금 확인하기에서 이어 보세요.

청구서에는 정보이용료 항목으로 따로 잡혀요

정보이용료로 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 더해지고, 청구서에는 정보이용료 항목으로 따로 잡혀요.

KT 정보이용료현금화로 결제하신 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 더해져 청구되고, 청구서에는 정보이용료 항목으로 따로 잡혀요. 소액결제로 결제하신 금액은 소액결제 쪽으로 보이니, 두 한도를 함께 쓰셨다면 다음 달 요금에 두 금액이 모두 더해진다고 생각해 두시면 돼요.

두 한도를 함께 쓰실 때는 결제를 나눠 하시게 되고, 결제마다 차례로 정산이 마무리돼요. 회선 상태를 살피는 방법 전체는 KT 회선 상태 살피기에 한눈에 담았어요.

KT 정보이용료 한도 따로 보기 자주 묻는 질문